Erklärung zur Barrierefreiheit

 

Wir freuen uns sehr über Dein Interesse an der Barrierefreiheit unseres Online-Auftritts. 

Wir möchten gerne, dass jeder Mensch unseren Online-Shop uneingeschränkt nutzen kann. 

Deshalb setzen wir uns mit großem Engagement für digitale Barrierefreiheit ein und arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot für alle zugänglich zu machen. Barrierefreiheit ist für uns ein zentraler Bestandteil, um Inklusion aktiv zu fördern und ein Einkaufserlebnis zu schaffen, das wirklich für alle da ist.

Darum sind wir bemüht, unseren Online-Auftritt im Einklang mit den nationalen Umsetzungsgesetzen der Richtlinie (EU) 2019/882 barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für: www.ritualmanufaktur.de

1. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
   
   Über den Online-Auftritt stellen wir Dir unseren Online-Shop bereit. Dies ist eine elektronische Dienstleistung im Sinne Richtlinie (EU) 2019/882 und deren nationalen Umsetzungsgesetze. In unserem Online-Shop können Sie: Waren kaufen.
   
   2. Beschreibungen und Erläuterungen, die zum Verständnis der Durchführung der Dienstleistung erforderlich sind
   
   Über die Produktseiten kannst Du unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen.
   
   Deine Eingaben kannst Du vor dem Absenden Deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Dazu benutze die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen.
   
   Zur Zahlung stehen die im Bestellverlauf angegebenen Zahlungsarten bereit. 
   
   3. Beschreibung zur Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen
   
   3.1 Anwendung von harmonisierten Normen und technischen Spezifikationen
   
   Unser Online-Auftritt entspricht: in Teilen den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (Web Contents Accessibility Guidelines, WCAG) in der Version:
   
   Sie erreicht das Level AA. Die WCAG sind ein internationaler Standard von barrierefreien Richtlinien. 
   
   World Wide Web Consortium (W3C), dem Gremium zur Standardisierung der Techniken im Internet, erstellt und fortgeführt. Ziel der Richtlinien ist es, im Sinne der digitalen Barrierefreiheit Strukturen für digitale Angebote zu schaffen, die den Zugang und die Nutzung für alle Menschen ermöglichen.
   
   3.2 Unterstützende Maßnahmen
   
   Unsere Website stellt folgende unterstützende Maßnahmen bereit:
   
   Einsatz von starken Kontrasten bei Texten und Bildern Darstellung von Pflichtinformationen in Textform (keine Grafik oder Bild) Aussagekräftige und verständliche Gestaltung von Überschriften und Beschriftungen ohne Verlust von Inhalt anpassbare Zeichen- und Zeilenabstände sowie Textgröße, Alternativtexte für Bilder per Tastatur steuerbare Pausetaste für Slideshows und/ oder Karusselle, Möglichkeit der alternativen Darstellung für nicht-textliche Elemente Untertitel für multimediale Inhalte.
   
   Diese können außerdem pausiert, beendet und ausgeblendet werden unabhängig vom genutzten Browser über mehr als einen sensorischen Kanal wahrnehmbare, bedienbare, verständliche und robuste Pflichtinformationen sowie Identifizierungs-, Authentifizierungs-, Sicherheits- und Zahlungsfunktionen; verständliche Beschriftungen und Erklärungen (insb. bei Formularen) Hinweise auf Eingabefehler in Textform, Textliche Identifizierung von Pflichtfeldern (z. B. per Sternchen) per Tastatur und anhand assistiver Technologien bedienbarer Shop-Elemente (z. B. Bestellprozess, Filteroptionen sowie interaktive Elemente wie Buttons, Schaltflächen, Links und Menüs).“
   
   4. Kontaktangaben - Barriere melden
   
   Sind Mängel hinsichtlich der Barrierefreiheit aufgefallen? Dann kannst Du Dich gerne bei uns melden.
   
   Du kannst uns per Post oder per E-Mail kontaktieren:
   
   Ritualmanufaktur, Verantwortliche/r: Rena Blöhß, Dreieinigkeit 0, 24589 Nortorf, Deutschland
   
   E-Mail: info@ritualmanufaktur.de
   
   5. Telefonische Unterstützung für Menschen mit Behinderungen
   
   Wir bieten eine Hotline an, die speziell für Menschen mit Behinderungen und Anwender unterstützender Technologien eingerichtet wurde.
   
   Kontaktiere uns gern unter der folgenden Telefonnummer +49 4392 608 992
   
   Zuständige Marktüberwachungsbehörde Für uns ist folgende Marktüberwachungsbehörde zuständig:
   
   Noch nicht verfügbar. 
   
   Internet: Noch nicht verfügbar.
   
   7. Schlichtungsstelle und -verfahren Beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen gibt es eine Schlichtungsstelle.
   
   Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und privaten Wirtschaftsakteuren des Bundes zu lösen.
   
   Du kannst die Schlichtungsstelle einschalten, wenn Du mit den Antworten aus der oben genannten Kontaktmöglichkeit nicht zufrieden bist.
   
   Dabei geht es nicht darum, Gewinner oder Verlierer zu finden.
   Vielmehr ist es das Ziel, mit Hilfe der Schlichtungsstelle gemeinsam und außergerichtlich eine Lösung für ein Problem zu finden.
   
   Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Sie brauchen auch keinen Rechtsbeistand.
   
   Auf der Internetseite der Schlichtungsstelle findest Du alle Informationen zum Schlichtungsverfahren. Dort kannst Du nachlesen, wie ein Schlichtungsverfahren abläuft und wie Du den Antrag auf Schlichtung stellen kannst.
   
   Du kannst den Antrag auch in Deutscher Gebärdensprache stellen. Du erreichst die Schlichtungsstelle unter folgender Adresse:
   
   Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
   Mauerstraße 53
   10117 Berlin
   Telefon: +49 (0)30 18 527 2805
   E-Mail: info(at)schlichtungsstelle-bgg.de
   Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de
   
   Diese Erklärung wurde am 01.02.2025 erstellt. Die letzte Aktualisierung erfolgte am 16.06.2025.